Ремонт посудомоечных машин Gorenje Ремонт посудомоечных машин Gorenje

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт посудомоечных машин Gorenje

Gorenje Вдруг сломалась Ваша посудомоечная машина модели GORENJE? Как обычно, поломки техники случаются в самое неудобное время - как раз скопилась масса немытой посуды.
  • каковы гарантии, что прибор вновь не выйдет из строя?
  • Сколько денег стоит ремонт?
  • Где выбрать специалиста по ремонту Gorenje, как убедиться в его умениях?
  • Сколько будет длиться ремонт посудомойки?
Ответы есть на страницах сайта. Дабы предложить квалифицированную услугу ремонта, мы привлекли опытных мастеров из всех уголков Москвы. Смотрите наш вэб-сайт и делайте заказ на ремонт нам по телефону или оформите форму он-лайн заявки.
Порядок обслуживания клиентов

Порядок обслуживания клиентов


Посетитель звонит диспетчерской службе или отправляет форму online-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 10-15 минут посетителю позвонит: если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер Gorenje. если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования иных обстоятельств заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора звонящий мастер, как правило, запишет: ваш адрес удобное Вам время начала ремонта марку+модель техники - для того, чтобы сразу захватить с собой все необходимые детали Gorenje Иногда сервисный инженер в ходе разговора может понять причину поломки и сориентировать клиента в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора сервисный инженер в первую очередь делает диагностику.
Мастер делает диагностику

По её итогам он озвучивает вам финальную цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего согласия мастер производит ремонтные работы. Иначе, клиент компенсирует только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, сервисный инженер отремонтировал поломки прибора Gorenje. Удовлетворенный качеством потребитель платит согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит диспетчерской службе или посылает форму интернет-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут заказчику перезвонит:
  • если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения обстоятельств заказа.
  • если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер Gorenje.
3) В ходе разговора назначенный вам мастер, обычно, запишет:
  • марку/модель техники - дабы сразу привезти с собою все нужные запчасти Gorenje
  • удобное потребителю время начала ремонта
  • адрес
Иногда сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может предугадать причину поломки и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте нахождения техники мастер в первую очередь проводит диагностику техники.
5) По ее результатам сервисный инженер говорит потребителю конечную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного согласования сервис-мастер производит ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только диагностику.
7) В итоге, сервис-мастер устранил поломки прибора Gorenje. Удовлетворенный качеством потребитель платит согласованную работу.
Какие бренды посудомоечных машин мы обслуживаем

Какие бренды посудомоечных машин мы обслуживаем


Какие проблемы
  посудомоечных машин мы ремонтируем

Какие проблемы посудомоечных машин мы ремонтируем


География обслуживания

География обслуживания


Для большего улучшения сервиса для заказчиков, испытывающих потребность в ремонте техники Gorenje, мы осуществляем работы на дому заказчика. Благодаря этому, уже нет обязанности доставлять тяжелые кухонные приборы куда-либо в сервис. Такое возможно, так как современная кухонная техника Gorenje собрана из взаимозаменяемых узлов. Получается наш мастер приходит, производит диагностику, определяет требующий ремонта компонент и меняет его.
Посмотрите перечень районов обслуживания
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена распылителя
замена настройка реле уровня воды
замена чистка фильтров
замена заливного клапана
замена шланга
1,5
категория 2 замена датчиков
замена ТЭНа
замена аквастопа
замена резинового уплотнителя
замена рециркуляционного насоса
замена устройства блокировки двери
замена клапана залива
замена сливного насоса (помпы)
2
категория 3 любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
восстановление модуля управления на компонентном уровне
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена дверцы
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
ремонт электродвигателя
ремонт электронных компонентов
2,5

Скидки - кому предоставляем


  1. ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  2. при заявке на ремонт 2-х приборов : - 20 %
  3. при рекомендации нашего заказчика : - 10 процентов
  4. многодетные семьи : скидка 20 процентов
  5. все малоимущие слои населения : расчет индивидуально
  6. матери-одиночки : - 20 %
  7. семьи с приемными детьми : минус 25 %

Гарантии


На купленные оригинальные узлы существует официальная гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6 месяцев.

Документы от мастера


По окончании ремонта Ваш сервисный мастер выдает дубликат заказ-наряда, в нем зафиксирован список новых запасных частей, осуществленных услуг, расценки и условия гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры


Все ваши сервисные инженеры наработали существенный опыт в ремонте посудомоечных машин Gorenje с различными неисправностями. Каждый мастер, кроме этого, зарегистрирован ИП, декларирующим персональную ответственность за проводимые им работы. Более 20-и сервисных инженеров, живущих в регионе Москвы, прибудут к Вам в самое удобное время и восстановят посудомойку Gorenje.